隐私政策

本隐私政策说明当您访问 SKINDAE 网站或购买我们的产品时，我们如何收集、使用及保护您的个人信息。

1. 我们收集的信息

在您使用我们的服务时，我们可能会收集以下信息：

• 基本资料：如姓名、电话号码、电邮地址及收货地址，用于订单处理及客户支持。
• 付款资料：支付信息由受信赖的第三方支付服务商安全处理，SKINDAE 不会储存您的完整卡片信息。
• 皮肤相关信息（可选）：若您选择分享肤质或皮肤问题，我们仅会将其用于推荐合适产品及改善您的体验。
• 网站使用数据：如浏览行为，用于帮助我们改进网站与服务。

2. 我们如何使用您的信息

我们可能会将您的信息用于以下用途：

• 处理并配送您的订单。
• 提供客户服务及回应您的咨询。
• 在您订阅电子报的情况下，向您分享最新消息、促销活动或护肤贴士。
• 改善我们的网站、服务及产品。
• 若您在订阅时同意接收 WhatsApp 消息，我们将通过 WhatsApp Business（由 Meta Platforms 提供支持）向您发送欢迎优惠、新品资讯及专属促销信息。您可随时回复 STOP 取消订阅。您的电话号码将通过 Meta 的 WhatsApp Business API 进行处理，相关数据处理受 Meta 隐私政策约束。

3. 我们如何保护您的信息

• 您的个人信息将被安全存储，仅授权的 SKINDAE 团队成员可访问。
• 我们采用加密及符合行业标准的安全措施，防止未经授权的访问、滥用或泄露。

4. 信息的共享

• 我们尊重您的隐私，不会出售或交易您的个人信息。
• 我们仅会在必要时与可信赖的服务提供商（如支付平台、物流公司、WhatsApp Business API 服务商）共享您的数据，以履行订单及提供服务。

5. 您的权利

您有权：

• 访问并查看我们所保存的您的个人信息。
• 要求更正不准确的资料。
• 随时撤回对营销通讯的同意，包括 WhatsApp、短信及电子邮件。如需取消订阅 WhatsApp 消息，请直接回复 STOP。

6. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。任何更新将会公布于本页面，并清楚标注更新日期。

7. 联系我们

如您对本隐私政策或我们处理您信息的方式有任何疑问，请通过以下方式联系我们： 📩 电邮：skindae.wellness@gmail.com